Agents biens servis, agents productifs

 

Antananarivo, 29 novembre 2023

Le Service de la Formation et de l’Appui Opérationnel /DRH du Ministère de l'Economie et des Finances a organisé, aujourd'hui, une formation destinée aux agents d'accueil des Centres Médico-Sociaux du MEF. 

Douze agents ont bénéficié de cette formation qui vise à renforcer les compétences et à mettre l'accent sur le développement personnel des agents d'accueil des centres médicaux. Elle s'axe sur la transformation des comportements et la valorisation de l'accueil des patients au sein des centres médicaux du Ministère. 
L’objectif de cette formation est d'améliorer la compétence relationnelle de nos participants, d’accroître leur efficacité professionnelle et d’élever la qualité du service offert à nos usagers.
Le SFAO/DRH s'engage à poursuivre ce type de formation à destination de tous les agents d'accueil, témoignant ainsi de l’engagement constant du Ministère envers l'amélioration continue et la satisfaction des usagers.